De buitendienst van de Remark Groep is verantwoordelijk voor de servicemerchandising en het onderhouden van een goede relatie met de zelfstandige detaillisten. Door het bezoeken van zelfstandige detaillisten en filialen van zowel drogisterij- als supermarktorganisaties waar service merchandising gewenst is, ondersteunt de buitendienst Sales & Marketing.
Doordat de Sales Merchandiser de winkel en het klantenbestand kent, is de mogelijkheid permanent aanwezig om in de assortimenten bij te sturen op basis van expertise, mode en trend ontwikkelingen en klantenvoorkeuren. Eveneens kan direct commercieel advies worden gegeven en effectief gereageerd worden op consumentenvragen en opmerkingen.
De Sales Merchandiser kan zijdelings eenvoudig het Remark assortiment, dat niet in het service merchandisingpakket, maar wel door de winkels gevoerd worden, additioneel verzorgen.
